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Garantía

Leé atentamente la garantía y sacate cualquier tipo de duda con nosotros: [email protected] o Whatsapp: 1130336553

 

Con MITE tenés garantía de un año desde la fecha de compra. Cubre defectos de fábrica. Se requiere el comprobante de compra para todos los reclamos de garantía. En caso de cambio sin falla aparente, por razones estéticas, el envío estará a cargo del comprador, presentando el comprobante de compra correspondiente.

 

En caso de recibir el pedido con algún error, daño o falla, NO LO ARMES NI LO UTILICES y comunicate con nosotros en las próximas 48hs hábiles a [email protected] o por Whatsapp al 1130336553 (no se toman reclamos vía Redes Sociales) especificando nombre, número de pedido, número de teléfono y enviando imágenes donde se muestre claramente el desperfecto. Si recibís el producto con algún desperfecto estético y lo armaste, el producto no tiene devolución ni reintegro. La empresa no se responsabiliza por los daños ocasionados.

 

Tu MITE está cubierto bajo los siguientes términos y condiciones por un período de un año a partir de la fecha original de compra.

 

La garantía de MITE no cubre:

  • Los daños causados por manipulaciones incorrectas, falta de atención al momento del armado del producto, pérdida, robo o desgaste. MITE no aceptará un reclamo de garantía si un producto tiene evidencia de exceso de desgaste o uso indebido.
  • Rayones y/o golpes en los paneles de mueble que no estén a la vista.
  • Gastos de envíos por cambio de modelo/color sin ninguna falla o error.
  • Detalles de textura en la pintura o acabado. La pintura se realiza con pintura en polvo, por lo que los acabados pueden variar de forma muy ligera.
  • Marcas estéticas una vez que el producto fue armado.

 

La garantía de MITE cubre:

  • Si el producto se recibe en condiciones defectuosas de fábrica. Sin haber armado el producto.
  • Si el producto sufre desperfectos con el tiempo que no sean por uso indebido o desgaste.

 

¡IMPORTANTE! SE REQUIERE EL COMPROBANTE DE COMPRA PARA TODOS LOS RECLAMOS. REVISAR LAS PIEZAS ANTES DE ARMAR EL MUEBLE, DE LO CONTRARIO UNA VEZ ARMADO NO TIENE DEVOLUCIÓN.

 

Si tenés alguna otra duda con respecto a la garantía o funcionamiento del producto, por favor contactate con atención al cliente: [email protected] y especificá tu nombre, número de pedido, número de teléfono.